Dónde alojamos tus datos
La pregunta más común que nos hacen los departamentos legales internos. Respuesta directa: en LATAM, bajo su propia jurisdicción.
Región principal de tus datos
AWS sa-east-1 (São Paulo, Brasil)
Base de datos principal, almacenamiento de archivos del caso y cómputo dedicado para procesos internos.
Latencia menor a 5 ms desde Chile
Alojar en la región mantiene la plataforma rápida para tus abogados en Chile.
Soberanía bajo Ley 21.719
Mantener datos en LATAM reduce la complejidad de cumplimiento de la nueva ley chilena de protección de datos personales (vigente desde diciembre de 2026).
Certificaciones de la infraestructura
No operamos servidores propios. La infraestructura sobre la que corre Red Judicial ya cuenta con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente, auditadas por un tercero independiente:
Amazon Web Services — ISO 27001 y SOC 2 Tipo II
El proveedor de nube donde viven tu base de datos y archivos (ver arriba) mantiene certificación ISO 27001 vigente y reporte SOC 2 Tipo II, auditado por un tercero independiente.
Supabase — ISO 27001 y SOC 2 Tipo II
Nuestro proveedor de base de datos principal también mantiene certificación ISO 27001 vigente y reporte SOC 2 Tipo II, auditado por un tercero independiente.
Certificaciones de cada proveedor, no de Red Judicial. Verificado contra las páginas oficiales de cumplimiento de AWS y Supabase en julio de 2026.
Cómo viaja tu consulta
Tu consulta se procesa contra nuestra base de leyes y jurisprudencia alojada en São Paulo. Los antecedentes relevantes se envían a uno de nuestros proveedores de modelos de IA para generar la respuesta. Este paso es transient: ningún proveedor utiliza tu contenido para entrenar sus modelos. La política de retención varía por proveedor — algunos no guardan registro, otros lo conservan por hasta 30 días con el único fin de detectar abuso del servicio. El detalle por proveedor está en sub-procesadores. La respuesta vuelve a tu navegador, y la conversación queda guardada en São Paulo dentro de tu historial personal, accesible solo para ti.
Lo que NO hacemos con tus datos
No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines comerciales.
No entrenamos modelos de IA con tus consultas ni con los archivos de tu caso.
No transferimos el almacenamiento principal de datos fuera de LATAM.
No retenemos números de tarjeta de crédito. Lemon Squeezy los procesa bajo el estándar PCI-DSS.
¿Tu departamento de cumplimiento necesita más detalle? Tenemos firmado el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) con nuestro proveedor de base de datos principal (Supabase) desde el 28 de mayo de 2026. Si necesitas una evaluación de impacto (PIA/DPIA) o una copia del DPA, escríbenos a privacidad@redjudicial.cl.